Analista de CRM Pleno

Descrição da vaga
A MSX está em busca de profissionais cursando Ensino Superior em Administração ou Engenharia de Produção / Mecânica / Mecatrônica (foco em matemática) ou áreas relacionadas. Se você deseja fazer parte de um time inovador e orientado para resultados, talvez essa seja sua oportunidade. Aqui estão algumas atividades que realizará:
Gerenciar e otimizar o CRM (Salesforce), garantindo a qualidade e integridade dos dados. Ser o meio de comunicação entre IT e negócio.
Mapear, analisar e aprimorar a jornada de vendas e relacionamento com o cliente.
Desenvolver relatórios e dashboards para acompanhamento de performance e indicadores.
Apoiar a equipe comercial com análises que contribuam para a tomada de decisão. • Identificar oportunidades de melhoria em processos e automações.
Trabalhar em conjunto com times de marketing, vendas e IT.
Contato com a rede de concessionárias.

Qualificações
Conhecimento em Salesforce (navegação).
Ter organização e atenção aos detalhes, proatividade, boa comunicação e capacidade de trabalhar em equipe
Orientação a resultados.
Perfil analítico, com experiência em CRM (júnior em processo de transição para pleno).
Excel: Avançado
Powerpoint: Intermediário
Inglês: Avançado

Informações adicionais
Regime de contratação: CLT
Carga horária: 40 horas semanais, de segunda a sexta das 08 às 17;
Região de atuação: São Paulo/SP, atuação híbrida.
O que podemos lhe oferecer?
Remuneração fixa;
Benefícios: Convênio médico, Convênio Odontológico, Seguro de Vida, Vale-refeição/Vale-alimentação flex, TotalPass e parceria com instituições de ensino
Essa vaga está disponível para a inscrição de pessoas com deficiência ou reabilitados do INSS. A MSX é uma empresa de igualdade de oportunidades e incentiva a candidatura de pessoas qualificadas, independentemente de sexo, raça, deficiência, idade, orientação sexual, gênero, religião ou crença, estado civil ou maternidade.