Analista de Desenvolvimento Comercial II

Job Description
Sobre a oportunidade
Buscamos uma pessoa para atuar no time de Customer Acquisition PME, contribuindo tanto para a sustentação da operação comercial quanto para a implantação de novas iniciativas de geração de demanda.
Essa posição será responsável por apoiar a operação de vendas, garantir a execução de processos essenciais para o dia a dia do time comercial e conduzir projetos voltados à evolução das frentes digitais de aquisição de clientes. Procuramos alguém organizado, comprometido, analítico e com iniciativa para propor melhorias, sempre buscando mais eficiência e escalabilidade para a operação.
Principais responsabilidades
Realizar atividades que apoiem o dia a dia da operação comercial, assegurando qualidade, organização e cumprimento dos processos.
Interagir diariamente com os times de vendas para apoiar demandas operacionais, esclarecer processos e contribuir para a resolução de problemas.
Atuar como ponto focal entre Customer Acquisition e áreas parceiras, promovendo alinhamento e acompanhamento das entregas.
Participar da implantação de novas frentes de geração de demanda para o segmento PME, apoiando a implementação de processos, fluxos e integrações.
Conduzir integrações com fornecedores parceiros responsáveis por novas frentes de prospecção e aquisição de clientes.
Gerenciar fornecedores, acompanhando entregas, cronogramas, indicadores e oportunidades de melhoria.
Trabalhar em conjunto com Marketing, Operações Comerciais, Tecnologia, BI e demais áreas parceiras para garantir a execução dos projetos.
Identificar oportunidades de melhoria nos processos comerciais, propondo soluções que aumentem a eficiência e a escalabilidade da operação.
Apoiar iniciativas de automação de processos e utilização de Inteligência Artificial para ganho de produtividade.
Documentar processos, acompanhar implantações e contribuir para a padronização e governança das iniciativas conduzidas pela área.
Requisitos
Experiência em funções com interface entre áreas de negócio e operação.
Vivência com gestão e acompanhamento de projetos.
Conhecimento ou experiência com ferramentas de CRM, preferencialmente Salesforce.
Facilidade para organizar processos e acompanhar múltiplas demandas simultaneamente.
Boa comunicação e facilidade de relacionamento com diferentes públicos.
Capacidade de trabalhar de forma colaborativa e com senso de prioridade.
Conhecimento em Excel ou Google Sheets.
Será um diferencial
Conhecimento em ferramentas de Inteligência Artificial aplicadas à produtividade.
Experiência com Salesforce ou outras ferramentas de CRM.
Conhecimento em Power BI ou ferramentas de visualização de dados.
Perfil que buscamos
Organização e disciplina na execução das atividades.
Proatividade e senso de dono.
Comprometimento com entregas e prazos.
Facilidade para trabalhar em equipe e construir relacionamento com diferentes áreas.
Curiosidade para aprender, testar novas soluções e propor melhorias.
Adaptabilidade para atuar em um ambiente dinâmico e em constante evolução.

Qualifications
Graduação em Administração de empresas, engenharia de produção
Conhecimento ou experiência com ferramentas de CRM, preferencialmente Salesforce
Conhecimento em Excel

Additional Information
A Experian é uma empresa global de dados e tecnologia que impulsiona oportunidades para pessoas e empresas ao redor do mundo. Atuamos em diversos mercados, como serviços financeiros, saúde, automotivo, agronegócio, seguros, entre outros. A Experian investe em pessoas e em novas tecnologias avançadas para liberar o poder dos dados. Contamos com uma equipe incrível de 25.200 colaboradores em 32 países.
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